🔄

Gratis Frakt!30 dagers garanti

Vinter-VårsalgOpptil 50% Rabatt

Betal senere med Klarna!10% Rabatt på første kjøp – registrer deg nå!

Verzendbeleid

Verzendbeleid
Wat is de levertijd?
De levertijd bestaat uit twee periodes:
- Verwerkingstijd:
Binnen 1 werkdag na het plaatsen van de bestelling wordt deze gecontroleerd, goedgekeurd en verpakt. Vervolgens wordt het pakket klaargemaakt voor transport.
- Levertijd:
Nederland: 8-14 werkdagen
Belgie: 8-14 werkdagen
Verzending wordt uitgevoerd door PostNL (Nederland) en DHL (Belgie).
*Alle levertijden zijn exclusief eventuele vertragingen bij de douane. Tijdens drukke periodes zoals Kerstmis, Black Friday en Nieuwjaar kunnen er vertragingen optreden.

WAT KOST HET VERZENDEN?
Wij bieden onze klanten wereldwijd gratis eersteklas verzending. Dit is inclusief verzekering in geval van diefstal, verlies of beschadiging van het pakket.

Waar is mijn pakket?
Wanneer je pakket wordt verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer.
Je kunt je bestelling hier volgen: [LINK TO YOUR TRACKING SITE (USE TRACKING GENIE)]
Om logistieke redenen kan de zending in meerdere delen worden verzonden.

MIJN VOLGNUMMER WERKT NIET?
Het kan tot 5 werkdagen duren voordat de volginformatie is bijgewerkt. We vragen om uw geduld.
Als de tracking geen informatie geeft, neem dan contact met ons op.

Privacybeleid
Privacybeleid
In dit privacybeleid wordt beschreven hoe Norskar (de "Site" of "wij") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.

Verzamelen van persoonlijke informatie
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullend materiaal verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie waarmee een individu kan worden geïdentificeerd (inclusief de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: browserversie, IP-adres, tijdzone, cookies, welke websites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u interageert met de website.

Doel van het verzamelen: Om de website goed voor u te laden en om analyses uit te voeren over websitegebruik om onze website te optimaliseren.
Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: Gedeeld met onze verwerker Shopify.

Bestelgegevens
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer).
Doel van het verzamelen: Om producten of diensten aan u te leveren.

FAQs

Den vanlige leveringstiden for pakken din er mellom 8 og 14 virkedager. Vær oppmerksom på at levering kan ta lengre tid på grunn av spesielle forhold som høytider eller tollprosedyrer.

Hvis du har flere spørsmål, er det bare å gi oss beskjed.

Vennlig hilsen,

Norskar

Når du har sendt varene tilbake til oss, bør du motta refusjonen innen 10 virkedager etter at varene har ankommet vårt lager.

Du kan spore fremdriften for returen din ved å bruke sporet og sporet til den valgte transportøren som indikerer når pakken når vårt lager. Behandlingsperioden på 10 virkedager starter fra dette tidspunktet og fremover. Når refusjonen er utstedt, vil du motta et varsel.

Å gjøre en retur er enkelt! Her er hva du må gjøre:

1 Send en e-post til support@Norskar.com innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din om at du ønsker å bytte ett eller flere produkter.

2 Teamet vårt vil umiddelbart gi deg returinstruksjoner.

3 Følg instruksjonene for å fullføre returprosessen.

Vi bruker kun naturlige og bærekraftige stoffer i klærne våre for å sikre både kvalitet og miljøvennlighet. Klærne våre er laget av materialer som økologisk bomull, lin og ull, som alle er nøye utvalgt for deres komfort og økologiske fotavtrykk. Vi sørger for at alle stoffene er pustende og av høy kvalitet, slik at klærne både er behagelige å ha på seg og varer lenge.