🔄

Gratis Frakt!30 dagers garanti

Vår salgopptil 50% rabatt

Returpolitikk

Returpolitikk
Angrerett for forbruker
(En forbruker er enhver fysisk person som, i forbindelse med en rettshandling, hovedsakelig ikke kan regnes som en del av sin yrkes- eller forretningsvirksomhet.)

Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre på denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrerettens frist er 14 dager fra den datoen:

da du eller en av deg utpekt tredjepart, som ikke er transportør, tok vare på varene, forutsatt at du har bestilt en eller flere varer i en enkelt bestilling som skal leveres samlet, eller har blitt levert samlet;
da du eller en av deg utpekt tredjepart, som ikke er transportør, tok vare på den siste varen, forutsatt at du har bestilt en eller flere varer i en enkelt bestilling som skal leveres samlet, eller har blitt levert samlet.

For å utøve din angrerett, må du informere oss om beslutningen om å angre på denne avtalen, dette kan gjøres via e-post: info@Norskar. Du kan

For å bruke angreretten, kan du benytte deg av den vedlagte standard angreskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angreretten er det tilstrekkelig at du sender oss melding om at du ønsker å benytte deg av angreretten før angrerettens frist går ut.

Konsekvenser av angrep
Dersom du angrer på denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalingene vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 14 dager etter den dagen vi mottar melding om din angreforespørsel. Til tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmetode som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre vi har blitt enige om noe annet; i ingen tilfelle vil denne tilbakebetalingen medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan imidlertid utsette tilbakebetalingen til vi har mottatt de returnerte varene, eller til du har bevist at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere varene umiddelbart, og i alle tilfeller ikke senere enn 14 dager etter at du har informert oss om at du ønsker å heve denne avtalen. Fristen regnes som overholdt dersom du sender varene tilbake før 14-dagersfristen er utløpt.

Du bærer de direkte kostnadene for retur av varene.
Du trenger kun å betale for verdiforringelsen av varene, dersom denne verdiforringelsen skyldes unødvendig håndtering fra din side, og dette kan konstateres etter inspeksjon av varens natur, egenskaper og funksjonalitet.

Grunner for unntak og bortfall av angrerett
Angreretten gjelder ikke ved avtaler om:

levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er laget etter forbrukerens individuelle valg eller spesifikasjoner, eller klart tilpasset forbrukerens personlige behov;
levering av varer som lett kan forringes eller har en raskt utløpende holdbarhetsdato;
levering av alkoholholdige drikker, der prisen er avtalt i kontrakten og som tidligst kan leveres 30 dager etter kontraktsinngåelse, og hvis verdi er avhengig av svingninger i markedet som selgeren ikke har kontroll over;
levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler om

Levering av forseglede varer som av helse- eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur dersom forseglingen er brutt etter levering;
Levering av varer som etter levering har blitt uoppløselig blandet med andre varer på grunn av deres art;
Levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i lukket emballasje, hvis forseglingen er fjernet etter levering.

Eksempel på angrerettsskjema

Ta kontakt med oss via følgende e-postadresse før du sender varene tilbake til oss: info@Norskar
Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. Ved forespørsel vil du motta returadressen vår via e-post.

Hvis du ønsker å heve kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det per e-post til oss.

Jeg/vi () hever herved kontrakten inngått av meg/oss () angående kjøp av følgende varer ()/tjeneste()

Bestilt den () ____________ / mottatt den () __________________

Navn på forbruker(e)

Adresse til forbruker(e)

Underskrift fra forbruker(e) (kun ved kommunikasjon på papir)

Dato
(*) Stryk det som ikke er aktuelt

FAQs

Den vanlige leveringstiden for pakken din er mellom 8 og 14 virkedager. Vær oppmerksom på at levering kan ta lengre tid på grunn av spesielle forhold som høytider eller tollprosedyrer.

Hvis du har flere spørsmål, er det bare å gi oss beskjed.

Vennlig hilsen,

Norskar

Når du har sendt varene tilbake til oss, bør du motta refusjonen innen 10 virkedager etter at varene har ankommet vårt lager.

Du kan spore fremdriften for returen din ved å bruke sporet og sporet til den valgte transportøren som indikerer når pakken når vårt lager. Behandlingsperioden på 10 virkedager starter fra dette tidspunktet og fremover. Når refusjonen er utstedt, vil du motta et varsel.

Å gjøre en retur er enkelt! Her er hva du må gjøre:

1 Send en e-post til support@Norskar.com innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din om at du ønsker å bytte ett eller flere produkter.

2 Teamet vårt vil umiddelbart gi deg returinstruksjoner.

3 Følg instruksjonene for å fullføre returprosessen.

Vi bruker kun naturlige og bærekraftige stoffer i klærne våre for å sikre både kvalitet og miljøvennlighet. Klærne våre er laget av materialer som økologisk bomull, lin og ull, som alle er nøye utvalgt for deres komfort og økologiske fotavtrykk. Vi sørger for at alle stoffene er pustende og av høy kvalitet, slik at klærne både er behagelige å ha på seg og varer lenge.